Datenschutzerklärung

Stand: November 2026

1. Verantwortlicher

Eren Eroglu (ArtClouds)
Rathausstraße 11
65203 Wiesbaden
Deutschland
E-Mail: eren@artclouds.de

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, da wir dazu nicht verpflichtet sind.

2. Überblick

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit das für den Betrieb dieser Website, die Abwicklung deiner Bestellung oder aufgrund deiner Einwilligung nötig ist. Wir setzen keine Analyse- oder Werbe-Tracker ein und geben keine Daten zu Werbezwecken weiter. Schriftarten werden von unserem eigenen Server geladen, nicht von Google.

3. Aufruf der Website und Hosting

Beim Aufruf der Website verarbeitet unser Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer, Browser und Betriebssystem. Das ist nötig, um die Website auszuliefern und vor Angriffen zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Server-Logs werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht.

Hosting: Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA. Mit Vercel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Vercel ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; zusätzlich gelten EU-Standardvertragsklauseln.

4. Bestellung und Kundenkonto

Für deine Bestellung verarbeiten wir Name, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, bestellte Artikel und Zahlungsstatus (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Legst du ein Kundenkonto an, speichern wir zusätzlich deine Zugangsdaten (Passwort nur verschlüsselt), bis du das Konto löschen lässt.

Shop-Daten liegen in einer Datenbank bei Supabase Inc., 970 Toa Payoh North #07-04, Singapur 318992, mit Speicherort in der EU. Mit Supabase besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung; für mögliche Zugriffe aus Drittländern gelten EU-Standardvertragsklauseln.

Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir wegen handels- und steuerrechtlicher Pflichten bis zu 10 Jahre auf (§ 147 AO, § 257 HGB), danach werden sie gelöscht.

5. Zahlung

Die Zahlung wickelt Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland ab. Deine Zahlungsdaten (z. B. Kartennummer) gibst du direkt bei Stripe ein; wir erhalten sie nicht. Stripe verarbeitet Daten auch zur Betrugsprävention (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Datenschutzhinweise: stripe.com/de/privacy. Wählst du eine Zahlungsart wie Klarna oder PayPal, gelten zusätzlich deren Datenschutzbestimmungen.

6. Versand

Zur Zustellung geben wir Name und Lieferadresse an das beauftragte Versandunternehmen (z. B. DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn) weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Deine E-Mail-Adresse geben wir nur weiter, wenn du dem für die Sendungsbenachrichtigung zugestimmt hast.

7. E-Mails

Bestellbestätigungen, Versand-, Retouren- und Kontomails verschicken wir über Resend (Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA) mit EU-Standardvertragsklauseln (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Werbung per E-Mail senden wir nicht.

8. Benachrichtigung bei Verfügbarkeit

Wenn du dich auf einer Produktseite für „Benachrichtigen“ einträgst, speichern wir deine E-Mail-Adresse und den gewünschten Artikel, um dich einmalig zu informieren, sobald er lieferbar ist (Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Danach löschen wir den Eintrag. Du kannst die Einwilligung jederzeit per E-Mail an eren@artclouds.de widerrufen.

9. Kontakt

Schreibst du uns eine E-Mail oder nutzt das Rücksende- oder Widerrufsformular, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO) und löschen sie, sobald sie nicht mehr benötigt werden und keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

10. Cookies

Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies: für den Warenkorb, die Anmeldung im Kundenkonto und – solange der Shop noch nicht öffentlich ist – den Zugangsschutz. Diese Cookies sind für den Betrieb des Shops erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG); eine Einwilligung ist dafür nicht nötig. Tracking- oder Werbe-Cookies setzen wir nicht.

11. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Eine Einwilligung kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen. Schreib uns dafür einfach an eren@artclouds.de.

Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der für uns zuständigen: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden.